ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ТРАНСФОРМАЦИОННОЙ ИГРЫ
ИП Петровская Мария ДмитриевнаИНН: 771875163416 | ОГРНИП: 325774600321281
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Петровской Марии Дмитриевны (далее —
Исполнитель) и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее —
Участник), выразившему намерение принять участие в психологической трансформационной игре «От самосаботажа к развитию».
1.2. Оферта составлена в соответствии со статьями 435–443 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Участником акцепта в порядке, установленном разделом 4 настоящей оферты, означает заключение договора на условиях, изложенных ниже, без подписания сторонами отдельного письменного документа.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты путём опубликования новой редакции на сайте
https://mariapetrovskaya.ru/. Изменения не распространяются на уже оплаченные участия. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
1.4. Услуги по настоящей оферте относятся к психологической работе поддерживающего и трансформационного характера. Они
не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью в смысле Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и не заменяют её.
2. Термины и определения
Исполнитель — ИП Петровская Мария Дмитриевна, ИНН 771875163416, ОГРНИП 325774600321281, оказывающая услуги по проведению психологической трансформационной игры.
Участник — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём акцепта и оплатившее услугу (либо ожидающее оплаты в рамках договорённости с Исполнителем).
Игра — психологическая трансформационная игра «От самосаботажа к развитию», представляющая собой структурированную интерактивную сессию под руководством Исполнителя, направленную на исследование и трансформацию внутренних ограничивающих паттернов, препятствующих достижению целей.
Групповая игра — формат Игры, проводимой с группой из 3–4 Участников одновременно, в онлайн- или очном режиме.
Индивидуальная игра — формат Игры, проводимой только с одним Участником, без присутствия других лиц, исключительно в онлайн-режиме.
Группа — совокупность Участников, одновременно принимающих участие в одной Групповой игре.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Участником условий настоящей оферты, выраженное в порядке, предусмотренном разделом 4.
Сессия — единичное проведение Игры в рамках одного забронированного сеанса.
Ведущая — Исполнитель в роли фасилитатора Игры.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется провести для Участника психологическую трансформационную игру «От самосаботажа к развитию» в выбранном Участником формате, а Участник обязуется оплатить услугу в размере и порядке, предусмотренных настоящей офертой.
3.2. Форматы оказания услуг:
№ | Формат | Режим | Место проведения | Состав | Длительность | Стоимость |
1 | Групповая игра онлайн | Дистанционный (Telemost или Zoom) | Видеоконференция | 3–4 участника | 2–4 часа | 6 000 ₽ |
2 | Групповая игра очно | Очный | Психологический центр «Искусство Гармонии», г. Москва, м. Таганская | 3–4 участника | 2–4 часа | 7 500 ₽ |
3 | Индивидуальная игра онлайн | Дистанционный (Telemost или Zoom) | Видеоконференция | Только Участник и Ведущая | 2–3 часа | 15 000 ₽ |
3.3. Конкретный формат, дата и время Игры согласовываются сторонами при записи и фиксируются подтверждением Исполнителя.
3.4. Результатом оказания услуг является само проведение Игры в оговорённом формате. Исполнитель не гарантирует достижение Участником какого-либо конкретного психологического, личностного или поведенческого результата, поскольку эффективность трансформационной работы зависит от индивидуальных особенностей, готовности и вовлечённости Участника.
4. Условия и порядок акцепта
4.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Участником
обоих следующих действий:
- обращение к Исполнителю с целью записи на Игру (посредством мессенджера, электронной почты или формы на сайте) и получение подтверждения записи;
- оплата стоимости участия в размере, установленном разделом 6 настоящей оферты, в полном объёме до начала Игры.
4.2. Момент акцепта совпадает с моментом поступления денежных средств на расчётный счёт (или иной платёжный инструмент) Исполнителя в полном объёме.
4.3. Оферта считается принятой в полном объёме. Частичный акцепт или акцепт с оговорками не допускается.
4.4. Участник, совершая акцепт, подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью их принимает;
- является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, либо имеет нотариально удостоверённое согласие законного представителя;
- не имеет медицинских или психиатрических противопоказаний, препятствующих участию в психологических групповых активностях;
- понимает, что услуга не является медицинской или психиатрической помощью.
5. Порядок оказания услуг
5.1.
Запись и бронирование места. Для участия в Игре Участник направляет запрос на запись Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе 10. Место в Группе считается забронированным после получения Участником письменного подтверждения от Исполнителя и поступления оплаты в соответствии с разделом 6.
5.2.
Ограниченное число мест. Групповая игра проводится при наличии не менее 3 и не более 4 Участников. Исполнитель вправе не набирать Группу, если не набрано минимальное число Участников; в этом случае производится полный возврат оплаченных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней.
5.3.
Онлайн-форматы. При дистанционном проведении Исполнитель направляет Участнику ссылку на видеоконференцию (Telemost или Zoom) не позднее чем за 24 часа до начала Сессии. Участник обязан самостоятельно обеспечить работоспособное интернет-соединение, исправное устройство и тихое уединённое место проведения.
5.4.
Очный формат. Групповая игра очно проводится по адресу: г. Москва, Психологический центр «Искусство Гармонии» (м. Таганская). Исполнитель вправе изменить место проведения, уведомив Участников не позднее чем за 48 часов; при несогласии Участника с новым местом производится полный возврат средств.
5.5.
Конфиденциальность Группы. Запись Игры — аудио, видео или иная —
не ведётся ни Исполнителем, ни Участниками. Любые личные сведения, раскрытые Участниками в ходе Игры, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению за пределами Группы. Участник принимает на себя обязательство не фиксировать и не распространять информацию, касающуюся других Участников Группы.
5.6.
Правило «стоп». В любой момент Сессии Участник вправе отказаться выполнять то или иное задание, упражнение или высказываться по любому вопросу без объяснения причин. Исполнитель гарантирует безопасное и уважительное пространство для такого отказа.
5.7.
Отмена и перенос участия. Порядок отмены и переноса устанавливается следующим образом:
- Участник вправе отменить участие или перенести его на другую дату с правом на возврат оплаченных средств, если уведомил Исполнителя не менее чем за 48 часов до начала Сессии.
- При уведомлении менее чем за 48 часов до начала Сессии возврат не производится; услуга считается оказанной в полном объёме.
- В случае неявки Участника без уведомления Исполнителя возврат не производится.
- Перенос участия на другую дату возможен однократно при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 48 часов; повторный перенос не допускается.
- Если Игра отменяется по инициативе Исполнителя, Участнику производится полный возврат оплаченных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней.
5.8.
Форс-мажор. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, технические аварии, болезнь Исполнителя и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон) Исполнитель уведомляет Участника в кратчайшие сроки и предлагает новую дату проведения либо возврат средств.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуги определяется выбранным форматом:
Формат | Стоимость |
Групповая игра онлайн | 6 000 ₽ |
Групповая игра очно (Москва, м. Таганская) | 7 500 ₽ |
Индивидуальная игра онлайн | 15 000 ₽ |
6.2. Стоимость указана за одно участие одного Участника в одной Сессии. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
6.3. Оплата производится
в полном объёме, авансом (до начала Сессии) любым из способов, предложенных Исполнителем при записи: переводом по реквизитам, через платёжный сервис или иным согласованным способом.
6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя в полном объёме.
6.5. Возврат средств при отмене осуществляется в соответствии с пунктом 5.7 настоящей оферты тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения уведомления об отмене (или инициативы Исполнителя).
6.6. Стоимость Индивидуальной игры онлайн (формат 3) устанавливается по договорённости с Исполнителем в размере, указанном в пункте 6.1, и может быть скорректирована в индивидуальном порядке до момента акцепта.
7. Приёмка и качество услуг
7.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом в полном объёме в момент окончания Сессии, если Участник не заявил письменных претензий в порядке, установленном настоящим разделом.
7.2. Если у Участника возникли возражения относительно качества или объёма оказанной услуги, он обязан направить Исполнителю письменную претензию в течение
3 (трёх) рабочих дней с момента окончания Сессии. Претензия, поданная позднее указанного срока, рассматривается Исполнителем по его усмотрению.
7.3. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение
10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
7.4. Исполнитель гарантирует проведение Игры квалифицированным специалистом — интегративным психологом с клиническим образованием (НИУ ВШЭ) — в соответствии с профессиональными стандартами и принципами психологической безопасности.
7.5. Исполнитель
не гарантирует достижение конкретного психологического, поведенческого или иного результата, поскольку он зависит от индивидуальных особенностей, вовлечённости и готовности Участника к изменениям. Отсутствие субъективно ощущаемого результата само по себе не является основанием для возврата средств.
8. Права и обязанности сторон8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. Провести Сессию в оговорённое время, в согласованном формате и месте, лично (или с уведомлением Участника в случае объективной невозможности).
8.1.2. Создать и поддерживать безопасное, уважительное и конфиденциальное пространство для работы в ходе Игры.
8.1.3. Соблюдать конфиденциальность всей информации, раскрытой Участником в ходе Сессии, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (угроза жизни Участника или третьих лиц).
8.1.4. Не вести аудио-, видео- или иную запись Сессии.
8.1.5. Своевременно уведомлять Участника об изменениях даты, времени, места проведения Сессии или её отмене.
8.1.6. Вернуть денежные средства в случаях и сроки, предусмотренные настоящей офертой.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Отказать в записи или продолжении участия лицу, чьё состояние или поведение, по профессиональной оценке Исполнителя, несёт риск для него самого или других Участников Группы.
8.2.2. Перенести Сессию при возникновении обстоятельств непреодолимой силы с уведомлением Участника в кратчайшие сроки.
8.2.3. Изменять условия настоящей оферты в порядке, предусмотренном пунктом 1.3.
8.3. Участник обязан:
8.3.1. Оплатить услугу в полном объёме до начала Сессии.
8.3.2. Своевременно явиться (подключиться) к Сессии в согласованное время.
8.3.3. Соблюдать правила безопасного пространства Группы: уважительно относиться к другим Участникам, не перебивать, не обесценивать опыт других.
8.3.4.
Не вести аудио-, видео- или иную запись Сессии любыми техническими средствами.
8.3.5.
Не разглашать третьим лицам личную информацию других Участников Группы, раскрытую в ходе Сессии, сохраняя конфиденциальность Группы бессрочно.
8.3.6. При дистанционном участии самостоятельно обеспечить стабильное интернет-соединение, работоспособное устройство и тихое уединённое место.
8.3.7. Своевременно (не менее чем за 48 часов) уведомлять Исполнителя об отмене или переносе участия.
8.3.8. Принять на себя ответственность за принимаемые решения и действия в результате участия в Игре; Исполнитель не несёт ответственности за последствия таких решений.
8.4. Участник вправе:
8.4.1. Отказаться выполнять любое задание, упражнение или высказываться по любому вопросу в ходе Сессии (правило «стоп»), не объясняя причин.
8.4.2. Обратиться к Исполнителю с вопросами, касающимися проведения Игры, до или после Сессии.
8.4.3. Отменить участие с возвратом средств в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 5.7.
9. Разрешение споров
9.1. Стороны обязуются предпринять все разумные усилия для урегулирования разногласий путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде по контактным данным, указанным в разделе 10.
9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
9.3. При недостижении соглашения путём переговоров споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя либо по месту жительства Участника (по выбору Участника как потребителя) в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.4. К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.
10. Контактные данные
ИП Петровская Мария ДмитриевнаНастоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Действует с даты публикации на сайте Исполнителя. Последнее обновление: 02 июня 2026 г.